Preguntas Frecuentes

1.¿Cómo hago un pedido?

Hacer el pedido es bastante sencillo, solo debes de seguir los siguientes pasos:
1.Entra a www.desteban.com
2.Selecciona la mercancía que deseas comprar
3.CLIC en "Agregar al Carrito"
4.En este punto tienes dos opciones: Seguir comprando o IR A CAJA
5.Una vez en el área de caja, verifica los detalles de tu pedido (producto, cantidad, talla/size,color y precio)
6.Clic en CHECKOUT
7.Rellena correctamente el formulario
8.Clic en CONTINUAR A FORMA DE ENVIO
9.Confirma tus datos y selecciona el METODO DE ENVIO y clic en Continuar
10.Selecciona el Método de pago
11.Rellena los datos de pago y ¡Espera ansiosa tu(s) producto(s)!
 
¡Y listo! Tan simple como eso :D No olvides que si tienes alguna duda al respecto de este proceso, puedes volver a contactarnos por la via que desees.
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2.¿Cómo hago si quiero sus productos para revender?

Si te encuentras en República Dominicana, efectivamente contamos con un departamento para las ventas al por mayor, debes comunicarte con la Sra. Jenny Solano al 809-583-0000 EXT. 203

 

3.¿Cuáles son sus métodos de pago y envío para República Dominicana?
Contamos con diversos y cómodos métodos de Pago y Envío:
•MÉTODOS DE ENVÍO
-Recibir directo a la dirección de tu preferencia
(de 24 a 48 Horas)
-Recibir a la terminal de autobuses más cercana : Caribe Pack o Metro Pack
(de 1 a 24 Horas)
 
•MÉTODOS DE PAGO
-Pago con Tarjeta de Crédito/Débito
-Pago por Depósito o Transferencia al Banco Popular Dominicano